어떤사업을할때생각하는사업의성격과그에따른시장,고객에따라서판매를위한접근방향이다달라지게되는거죠.
모든 사업의 판매 및 수익을 위한 전략이 다르듯이 사업구조와 방향에 적합한 마케팅 전략이 필요합니다.
마케팅과 전략적 접근이 필요한 이유는 아이템이 아무리 좋고, 가치가 있어도 소비자에게 알려야 수익을 창출하는 것이 불가능하기 때문입니다.
창업 시 필수 마케팅 4P 전략
그렇다면 4P 마케팅이란 대체 뭘까요? 4P는 사업 관련 용어 4가지 약자로 Product, Price, Place, Promotion 4가지를 축약해서 부릅니다.
한국어로 번역했을 때 제품, 가격, 유통, 판촉이라는 단어로 비즈니스에서 가장 기본적인 이야기로 숙지해야 할 용어이기도 합니다.
네 가지 부분을 모두 고려해서 상황에 가장 적합한 것을 선택해야만 매출에서 더 효율적인 결과를 얻을 수 있습니다.
마케팅 4P 전략의 최초의 Product
Product는 제품이라는 의미를 가진 키워드로서 단순히 소비자로 보이는 제품이라고 볼 수 있습니다.
마케팅에 있어서 Product는 단순한 제품이라는 의미 이상으로 서비스 품질, 그리고 소비자가 원하는 것을 가지고 있는 제품인지를 파악해야 합니다.
또한 제품 자체의 가치 외에도 부가적인 가치와 소비자에게는 부가적인 가치가 어떤 영향을 미치는지도 폭넓게 고려해야 합니다.
그러나 부수적인 가치에 집중하다 보면 본질적인 제품 자체의 가치를 놓칠 수 있다는 점은 항상 고려해야 합니다.
제품 자체 외의 가치가 아무리 비싸도 제품이 너무 많거나 소비자의 욕구를 충족시키지 못하면 구매로 이어지지 않는 것은 당연하기 때문입니다.
●마케팅 4P 전략, 두 번째 Price
가격이라는 의미를 가진 Price는 소비자의 시야에서 가장 눈에 띄고 중요한 부분이라고 생각합니다.
예를 들어, 같은 제품 A와 B, 두 종류가 있는데 A 가격이 저렴할 때 당연히 A를 선택하게 됩니다.
하지만 현재 시장에서는 A보다 B를 선택하는 경우가 더 많습니다.
그러한 경우, B에서는 A보다 높은 대신 브랜드 혹은 서비스에서 A보다 우위에 있을 가능성이 큽니다.
비교우위에 의해 B가 가치가 더 높다고 판단되어 대부분이 B를 선택하기 때문입니다.
따라서 경쟁사들은 어떻게 하고 있는지 서비스와 가격을 비교하여 어떤 목표 및 목적을 향해 갈 것인지를 결정하고 가격을 고려하는 것이 좋습니다.
●마케팅 4P 전략, 세 번째 Place
유통이라는 뜻을 가진 단어로 어떤 업체를 통해서 유통되고 어디서 판매할지 결정하는 단계를 말하는 거죠.
음식업을 예로 들면, 많은 사람들이 다니는 음식 골목, 혹은 음식점 거리를 선택하는 것입니다.
음식 맛이 좋아도 정작 음식을 사먹는 소비자들이 가게를 찾지 못해 지나치거나 접근하기 쉬운 위치가 아니면 자연스럽게 매출도 하락하기 마련이죠.
따라서 요식업 또는 다른 업이라도 해당 상품을 구매하는 소비자의 이동동선 근처에 접근하기 쉬운 장소 또는 매체를 선택하는 것이 매우 중요한 부분 중 하나입니다.
마케팅 4P 전략 세 번째 Promotion
판촉이라고 해석되는 Promotion은 간단히 말해서 어떤 방법과 미디어를 통해 사업을 홍보할 것인지를 고려하는 단계라고 할 수 있습니다.
더 단순하게 광고나 홍보라고 줄여서 말하는 분들도 계시지만 사실 광고도 Promotion에 포함되는 내용으로 Promotion은 광고 이상으로 포괄적인 내용을 포함하고 있습니다.
온라인의 발달로 최근 판매 방식과 홍보 방식은 과거와 달리 맥을 달리하는 모습이 많습니다.
대표적인예로SNS를통해서라이브광고혹은자연스럽게방송을통해홍보하는제품들이등장을하는데콘텐츠에 스며드는방법도있습니다.
과거에는 직접 방문하여 서비스 또는 제품을 판매하는 인적판매가 많았지만 기술의 발전으로 최근에는 ‘광고는 아닌 것 같지만 광고’라는 키워드가 홍보의 주요 트렌드라고 할 수 있습니다.
이렇게사업에따라서적합한홍보방법이있을수있고좀더저비용으로소비자들의삶을혼입시킬유머광고,콘텐츠광고,기타등다양한방법들이있을수있으니까신중하게고려해서선택하는것이좋을것같습니다.
이와 같이 마케팅 4 P전략은, 간단하면서 목표로 하는 목표와 소비자에 대한 이해 및 시야를 펼쳐 계획적으로 사업을 진행시킬 수 있습니다.